Политика отмены и возврата средств – Плавучий рынок Бангкока

В Плавучий рынок Бангкока, управляемый Корпорация DMR, ООО, мы стремимся предложить бесперебойный процесс бронирования с понятным и прозрачным политика отмены и возврата средств. Перед бронированием внимательно ознакомьтесь со следующими рекомендациями.


1. Политика отмены бронирования

🔹 Предварительное уведомление: Чтобы иметь право на возврат, запросы на отмену должны быть сделаны не менее 48 часов до запланированный визит. Запросы, сделанные после этого периода не будет возвращен.

🔹 Отмена в тот же день: Возврат средств невозможен будет выдаваться за отмены в тот же день или неявки, независимо от причины.

🔹 Процедура запроса: Чтобы отменить бронирование, отправьте письменный запрос по электронной почте к [email protected] с вашим номер бронирования и причина отмены.


2. Политика возврата средств

✅ Полный возврат средств: Бронирования отменены как минимум 48 часов вперед имеют право на полный возврат.

🔹 Частичные возвраты: Аннулирования, сделанные между 24–48 часов до запланированного визита может получить частичный возврат, с учетом административных и процессинговых сборов.

❌ Возврат средств за позднюю отмену бронирования не производится: Отмены сделаны менее 24 часов до запланированного визита не будет иметь права на возврат.


3. Процесс возврата средств

🔹 Время обработки: Возврат средств осуществляется в течение 7-10 рабочих дней после подтверждения отмены. Возврат средств будет произведен на оригинальный способ оплаты использовано во время бронирования.

🔹 Комиссии за платежный шлюз: Любые расходы, понесенные сторонние платежные шлюзы во время процесса бронирования не может быть возвращен.


4. Изменения в бронировании

🔹 Перенос: Если вам необходимо перенести свой визит, пожалуйста, свяжитесь с нами. как минимум за 48 часов. Хотя мы постараемся удовлетворить ваш запрос, изменения зависят от доступности и могут повлечь за собой дополнительные сборы.

🔹 Изменения дат: Любой запросы на изменение даты необходимо представить в письменной форме и будет рассмотрен на на индивидуальной основе. В зависимости от времени и доступности может взиматься дополнительная плата.


5. Исключительные обстоятельства

🔹 Форс-мажор: В случае стихийные бедствия, правительственные ограничения или другие непредвиденные события вне нашего контроля, Корпорация DMR, ООО будем работать с вами, чтобы либо перенести свой визит или оформить возврат, в зависимости от обстоятельств.

🔹 Чрезвычайные ситуации в области здравоохранения: Если вы или член вашей группы не сможете присутствовать из-за болезни или травмы, пожалуйста, сообщите нам об этом. как можно скорее. Мы можем предложить перенести или вернуть деньги, при наличии действующей документации.


6. Свяжитесь с нами

Для отмены бронирования, возврата средств или изменения бронирования свяжитесь с нами Команда поддержки клиентов:

📧 Электронная почта: [email protected]
📞 Вызов: +66-876366660
📲 WhatsApp: Нажмите здесь, чтобы начать чат

📍 Юридический адрес:
Корпорация DMR, ООО
363/5 Moo 10, Нонгпру, Бангламунг, Чонбури 20150, Таиланд

Наша специализированная служба поддержки готова помочь вам и обеспечить плавный и приятный процесс бронирования для вашего визита в Плавучий рынок Бангкока.