취소 및 환불 정책 – 플로팅 마켓 방콕

~에 방콕 플로팅 마켓, 에 의해 운영됨 DMR 주식회사우리는 명확하고 투명한 방식으로 원활한 예약 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 취소 및 환불 정책예약을 하기 전에 다음 지침을 주의 깊게 검토하세요.


1. 취소 정책

🔹 사전 공지: 환불 자격을 얻으려면 최소한 다음 날짜 이전에 취소 요청을 해야 합니다. 48시간 전 예정된 방문. 이 기간 이후에 요청된 사항 환불되지 않습니다.

🔹 당일 취소: 환불 불가 에 대해 발행됩니다 당일 취소 또는 불참, 그 이유와 관계없이.

🔹 요청 절차: 예약을 취소하려면 다음을 제출하세요. 이메일을 통한 서면 요청 에게 [email protected] 당신과 함께 예약 참조 번호 취소 사유를 알려주세요.


2. 환불 정책

✅ 전액 환불: 예약이 최소한 취소되었습니다 48시간 전 ~에 적격합니다 전액 환불.

🔹 부분 환불: 사이에 취소가 이루어짐 24~48시간 예정된 방문 전에 다음을 받을 수 있습니다. 부분 환불, 행정 및 처리 수수료가 부과됩니다.

❌ 늦은 취소에 대한 환불은 불가합니다: 취소가 이루어짐 24시간 이내 예정된 방문 전 환불이 불가능합니다.


3. 환불 프로세스

🔹 처리 시간: 환불은 다음 기간 내에 처리됩니다. 7-10 영업일 취소 확인 후 환불이 이루어집니다. 원래 결제 방법 예약 시 사용됩니다.

🔹 결제 게이트웨이 수수료: 발생하는 모든 비용 제3자 결제 게이트웨이 예약 과정 중 환불이 불가능할 수도 있습니다.


4. 예약 수정

🔹 일정 변경: 방문 일정을 변경해야 하는 경우 저희에게 연락해 주십시오. 최소 48시간 전. 귀하의 요청에 부응하기 위해 노력하겠지만 변경 사항은 가용성에 따라 달라질 수 있으며 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 추가 수수료.

🔹 날짜 변경: 어느 날짜 변경 요청 제출해야 합니다 글로 그리고 검토될 것입니다 케이스별로. 타이밍과 이용 가능 여부에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다.


5. 예외적인 상황

🔹 불가항력: 의 경우에는 자연 재해, 정부 제한 또는 기타 예상치 못한 사건 우리의 통제를 벗어난, DMR 주식회사 당신과 함께 일할 것입니다 방문 일정을 다시 잡다 또는 환불을 발행하다, 상황에 따라 달라집니다.

🔹 건강 비상사태: 귀하 또는 귀하의 그룹 구성원이 질병이나 부상으로 인해 참석할 수 없는 경우 당사에 알려주십시오. 가능한 한 빨리. 우리는 다음을 제공할 수 있습니다. 일정 변경 또는 환불, 유효한 문서가 있는 경우.


6. 문의하기

취소, 환불 또는 예약 변경 사항이 있는 경우 당사에 문의해 주십시오. 고객 지원 팀:

📧 이메일: [email protected]
📞 부르다: +66-876366660
📲 왓츠앱: 여기를 클릭하여 채팅하세요

📍 등록 주소:
DMR 주식회사
363/5 Moo 10, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, 태국

당사의 전담 지원팀이 귀하를 도와드리고 보장합니다. 원활하고 즐거운 예약 경험 귀하의 방문을 위해 방콕 플로팅 마켓.