キャンセルと返金ポリシー – バンコク水上マーケット
で バンコク水上マーケット、運営: 株式会社ディーエムアールコーポレーション、私たちは明確で透明な予約体験を提供することに努めています。 キャンセルおよび返金ポリシーご予約の前に、以下のガイドラインをよくお読みください。
1. キャンセルポリシー
🔹 事前通知: 払い戻しを受けるには、少なくとも 48時間前 予定された訪問期間。この期間後に行われたリクエスト 返金されません.
🔹 当日キャンセル: 返金不可 発行されます 当日キャンセル または 欠席者理由を問わず。
🔹 リクエスト手順: 予約をキャンセルするには、 電子メールによる書面によるリクエスト に [email protected] あなたの 予約参照番号 およびキャンセルの理由。
2. 返金ポリシー
✅ 全額返金: 少なくともキャンセルされた予約 48時間前 対象となるのは 全額返金.
🔹 部分払い戻し: キャンセルは 24~48時間 予定された訪問の前に 一部払い戻しただし、管理手数料および手数料がかかります。
❌ 遅れてキャンセルされた場合は返金されません: キャンセルされました 24時間未満 予定された訪問の前に 払い戻しの対象にはなりません.
3. 払い戻し手続き
🔹 処理時間: 払い戻しは 7~10営業日 キャンセルの確認後、返金は 元の支払い方法 予約時に使用します。
🔹 決済ゲートウェイ手数料: 発生した費用 サードパーティの支払いゲートウェイ 予約手続き中 返金されない場合があります.
4. 予約の変更
🔹 スケジュール変更: ご訪問の日程を変更する必要がある場合は、ご連絡ください。 少なくとも48時間前お客様のご要望にお応えできるよう努力いたしますが、変更は空き状況により、 追加料金.
🔹 日付の変更: どれでも 日付変更リクエスト 提出しなければならない 書面で そして、 ケースバイケースタイミングや空き状況によっては追加料金が発生する場合があります。
5. 例外的な状況
🔹 不可抗力: の場合 自然災害、政府の規制、その他の予期せぬ出来事 私たちのコントロールを超えて、 株式会社ディーエムアールコーポレーション あなたと協力して 訪問の日程を変更する または 払い戻しを行う状況に応じて異なります。
🔹 健康上の緊急事態: あなたまたはグループのメンバーが病気や怪我のために参加できない場合は、お知らせください。 できるだけ早く. 弊社では、 日程変更または払い戻しただし、有効な書類が必要です。
6. お問い合わせ
キャンセル、払い戻し、予約の変更については、 カスタマーサポートチーム:
📧 メールアドレス: [email protected]
📞 電話: +66-876366660
📲 WhatsApp: チャットするにはここをクリック
📍 登録住所:
株式会社ディーエムアールコーポレーション
363/5 Moo 10, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, タイ
弊社の専任サポートチームがお客様をサポートし、 スムーズで楽しい予約体験 ご訪問ありがとうございます バンコク水上マーケット.