Politica di cancellazione e rimborso – Mercato galleggiante di Bangkok

A Mercato galleggiante di Bangkok, gestito da Società anonima DMR Corporation Co., LTD., ci impegniamo a offrire un'esperienza di prenotazione fluida con un approccio chiaro e trasparente politica di cancellazione e rimborsoSi prega di leggere attentamente le seguenti linee guida prima di effettuare una prenotazione.

1. Politica di cancellazione

🔹 Preavviso: Per avere diritto al rimborso, le richieste di cancellazione devono essere effettuate almeno 48 ore prima la visita programmata. Le richieste effettuate dopo questo periodo non verrà rimborsato.

🔹 Annullamenti in giornata: Nessun rimborso verrà rilasciato per cancellazioni in giornata O mancata presentazione, indipendentemente dal motivo.

🔹 Procedura di richiesta: Per annullare la prenotazione, inviare una richiesta scritta via email A [email protected] con il tuo numero di riferimento della prenotazione e il motivo dell'annullamento.

2. Politica di rimborso

✅ Rimborsi completi: Prenotazioni annullate almeno 48 ore in anticipo sono ammissibili per un rimborso completo.

🔹 Rimborsi parziali: Le cancellazioni effettuate tra 24 a 48 ore prima della visita programmata può ricevere un rimborso parziale, soggetto a spese amministrative e di elaborazione.

❌ Nessun rimborso per cancellazioni tardive: Cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima della visita programmata non sarà possibile ottenere un rimborso.

3. Procedura di rimborso

🔹 Tempo di elaborazione: I rimborsi vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dopo la conferma di cancellazione. I rimborsi saranno emessi al metodo di pagamento originale utilizzato al momento della prenotazione.

🔹 Commissioni del gateway di pagamento: Eventuali spese sostenute da gateway di pagamento di terze parti durante il processo di prenotazione potrebbe non essere rimborsato.

4. Modifiche alla prenotazione

🔹 Ripianificazione: Se hai bisogno di riprogrammare la tua visita, contattaci almeno 48 ore prima. Sebbene cercheremo di soddisfare la tua richiesta, le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

🔹 Modifiche alle date: Qualunque richieste di modifica data deve essere inviato per iscritto e sarà rivisto su un caso per casoPotrebbero essere applicati costi aggiuntivi a seconda dei tempi e della disponibilità.

5. Circostanze eccezionali

🔹 Forza maggiore: In caso di disastri naturali, restrizioni governative o altri eventi imprevisti al di fuori del nostro controllo, Società anonima DMR Corporation Co., LTD. lavorerà con te per entrambi riprogramma la tua visita O emettere un rimborso, a seconda delle circostanze.

🔹 Emergenze sanitarie: Se tu o un membro del tuo gruppo non potete partecipare a causa di malattia o infortunio, vi preghiamo di comunicarcelo. appena possibilePotremmo offrire un riprogrammare o rimborsare, previa documentazione valida.

6. Contattaci

Per cancellazioni, rimborsi o modifiche alla prenotazione, contatta il nostro team di assistenza clienti:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Chiamata: +66-876366660
📲 WhatsApp: Clicca qui per chattare

📍 Indirizzo registrato:
Società anonima DMR Corporation Co., LTD.
363/5 Moo 10, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, Thailandia

Il nostro team di supporto dedicato è disponibile per assisterti e garantire un esperienza di prenotazione fluida e piacevole per la tua visita a Mercato galleggiante di Bangkok.