Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana – Pasar Terapung Bangkok

Pada Pasar Terapung Bangkok, dioperasikan oleh DMR Corporation Co., LTD., kami berusaha untuk menawarkan pengalaman pemesanan yang lancar dengan cara yang jelas dan transparan kebijakan pembatalan dan pengembalian danaHarap tinjau panduan berikut dengan saksama sebelum melakukan reservasi.

1. Kebijakan Pembatalan

🔹 Pemberitahuan Lanjutan: Untuk memenuhi syarat pengembalian dana, permintaan pembatalan harus dilakukan setidaknya 48 jam sebelumnya kunjungan yang dijadwalkan. Permintaan yang dibuat setelah periode ini tidak akan dikembalikan.

🔹 Pembatalan di Hari yang Sama: Tidak ada pengembalian uang akan dikeluarkan untuk pembatalan di hari yang sama atau tidak hadir, apa pun alasannya.

🔹 Prosedur Permintaan: Untuk membatalkan pemesanan Anda, kirimkan permintaan tertulis melalui email ke [email protected] dengan kamu nomor referensi pemesanan dan alasan pembatalan.

2. Kebijakan Pengembalian Dana

✅ Pengembalian Dana Penuh: Pemesanan dibatalkan setidaknya 48 jam sebelumnya memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh.

🔹 Pengembalian Dana Sebagian: Pembatalan yang dilakukan antara 24 hingga 48 jam sebelum kunjungan yang dijadwalkan dapat menerima pengembalian dana sebagian, dikenakan biaya administrasi dan pemrosesan.

❌ Tidak Ada Pengembalian Dana untuk Pembatalan Terlambat: Pembatalan dilakukan kurang dari 24 jam sebelum kunjungan yang dijadwalkan tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

3. Proses Pengembalian Dana

🔹 Waktu Pemrosesan: Pengembalian dana diproses dalam 7-10 hari kerja setelah konfirmasi pembatalan. Pengembalian dana akan diberikan ke metode pembayaran asli digunakan pada saat pemesanan.

Biaya Gateway Pembayaran: Biaya apa pun yang timbul gerbang pembayaran pihak ketiga selama proses pemesanan mungkin tidak dapat dikembalikan.

4. Modifikasi Pemesanan

🔹 Penjadwalan ulang: Jika Anda perlu menjadwal ulang kunjungan Anda, silakan hubungi kami setidaknya 48 jam sebelumnyaMeskipun kami akan mencoba mengakomodasi permintaan Anda, perubahan tergantung pada ketersediaan dan mungkin menimbulkan biaya. biaya tambahan.

🔹 Perubahan Tanggal: Setiap permintaan perubahan tanggal harus diserahkan secara tertulis dan akan ditinjau ulang pada berdasarkan kasus per kasusBiaya tambahan mungkin berlaku tergantung pada waktu dan ketersediaan.

5. Keadaan Luar Biasa

Keadaan Kahar: Jika terjadi bencana alam, pembatasan pemerintah, atau kejadian tak terduga lainnya di luar kendali kita, DMR Corporation Co., LTD. akan bekerja sama dengan Anda untuk jadwalkan ulang kunjungan Anda atau mengeluarkan pengembalian dana, tergantung pada keadaan.

🔹 Keadaan Darurat Kesehatan: Jika Anda atau anggota grup Anda tidak dapat hadir karena sakit atau cedera, harap beri tahu kami secepat mungkinKami mungkin menawarkan penjadwalan ulang atau pengembalian dana, tunduk pada dokumentasi yang sah.

6. Hubungi Kami

Untuk pembatalan, pengembalian uang, atau modifikasi pemesanan, silakan hubungi kami tim dukungan pelanggan:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Panggilan: +66-876366660
📲 Ada apa: Klik Di Sini untuk Ngobrol

📍 Alamat Terdaftar:
DMR Corporation Co., LTD.
363/5 Moo 10, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, Thailand

Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu Anda dan memastikan pengalaman pemesanan yang lancar dan menyenangkan untuk kunjungan anda ke Pasar Terapung Bangkok.