Política de cancelación y reembolso – Mercado flotante de Bangkok

En Mercado flotante de Bangkok, operado por Corporación DMR Co., LTD.Nos esforzamos por ofrecer una experiencia de reserva fluida con un enfoque claro y transparente. Política de cancelación y reembolso. Por favor revise atentamente las siguientes pautas antes de hacer una reserva.

1. Política de cancelación

🔹 Aviso previo: Para tener derecho a un reembolso, las solicitudes de cancelación deben realizarse al menos 48 horas antes la visita programada. Las solicitudes realizadas después de este plazo No se reembolsará.

🔹 Cancelaciones el mismo día: No hay reembolsos se emitirá para cancelaciones el mismo día o No presentarse, independientemente del motivo.

🔹 Procedimiento de solicitud: Para cancelar su reserva, envíe un Solicitud escrita vía correo electrónico a [email protected] Con tu Número de referencia de reserva y motivo de la cancelación.

2. Política de reembolso

✅ Reembolsos completos: Reservas canceladas al menos 48 horas de antelación son elegibles para una reembolso completo.

🔹 Reembolsos parciales: Cancelaciones realizadas entre 24 a 48 horas Antes de la visita programada puede recibir una reembolso parcial, sujeto a gastos administrativos y de tramitación.

❌ No hay reembolsos por cancelaciones tardías: Cancelaciones realizadas Menos de 24 horas antes de la visita programada No será elegible para un reembolso.

3. Proceso de reembolso

🔹 Tiempo de procesamiento: Los reembolsos se procesan dentro de 7-10 días hábiles Después de la confirmación de la cancelación, se emitirán reembolsos a la método de pago original utilizado en el momento de la reserva.

🔹 Tarifas de la pasarela de pago: Cualquier cargo incurrido por pasarelas de pago de terceros Durante el proceso de reserva no puede ser reembolsado.

4. Modificaciones de la reserva

🔹 Reprogramación: Si necesita reprogramar su visita, comuníquese con nosotros. al menos 48 horas de antelaciónSi bien intentaremos satisfacer su solicitud, los cambios están sujetos a disponibilidad y pueden generar costos tarifas adicionales.

🔹 Cambios de fecha: Cualquier solicitudes de cambio de fecha Debe ser presentado escrito y será revisado en un caso por casoSe pueden aplicar cargos adicionales según el horario y la disponibilidad.

5. Circunstancias excepcionales

🔹 Fuerza Mayor: En caso de desastres naturales, restricciones gubernamentales u otros eventos imprevistos fuera de nuestro control, Corporación DMR Co., LTD. Trabajaremos con usted para: reprogramar su visita o emitir un reembolso, dependiendo de las circunstancias.

🔹 Emergencias Sanitarias: Si usted o un miembro de su grupo no puede asistir debido a una enfermedad o lesión, notifíquenoslo. lo antes posiblePodemos ofrecer una reprogramar o reembolsar, sujeto a documentación válida.

6. Contáctenos

Para cancelaciones, reembolsos o modificaciones de reservas, comuníquese con nuestro Equipo de atención al cliente:

📧 Correo electrónico: [email protected]
📞 Llamar: +66-876366660
📲 WhatsApp: Haga clic aquí para chatear

📍 Dirección registrada:
Corporación DMR Co., LTD.
363/5 Moo 10, Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150, Tailandia

Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para ayudarlo y garantizar una Una experiencia de reserva fluida y agradable para su visita a Mercado flotante de Bangkok.